工业和信息化部关于电信服务质量的通告(2016年第3号)
为推进电信服务质量持续改善,根据《中华人民共和国电信条例》相关规定,现将2016年第二季度电信服务有关情况通告如下:
一、电信服务基本情况
(一)行业持续发展,服务能力显著提升。截至二季度末,全国电话用户总数达到15.19亿户,其中移动电话用户13亿户;固定宽带接入用户达到2.78亿户,其中8Mbps及以上用户占比82.3%;移动宽带用户达到8.38亿户,占比达64.4%,其中4G用户维持高速增长,1-6月净增1.83亿户,总数达到6.13亿户。2016年度第二批电信普遍服务试点地市名单公示,确定了89个试点地市。(三)不良手机应用举报情况。一季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心共接到不良手机应用有效举报258888件次,同比上升23.1%,环比上升55.7%。通过行业自律,联合应用商店、安全检测厂商对其中存在问题的867款不良手机应用进行了下架处理。